近畿スモ×スモ協議会

和歌山といえば、実は日本有数の温泉天国。県内には４００以上の源泉があるのだとか。すげえですね。いちばん有名なのは南紀白浜、そして勝浦、川湯、龍神、湯の峰、すさみ‥‥、わぁ～ほんまにいっぱいありますね。
　だからこそ、でしょうね、和歌山のスモ×スモは観光産業に特化したＷＥＢ活用がテーマ。全１２回の「スモ×スモ経営セミナー」は過去にも第２回の「製造業」、第３回の「商店街」というように業種を絞ったセミナーもありましたが、それでも幅が広かった。それが今回は「観光サービス業」対象。う～ん、かなりピンポイントにヒットしそう‥‥。
　業界特化型セミナーの場合、普通だと業界に関係ない人が聞いてもつまらないのでは‥‥などという心配があるのですが、今回はそんな心配はまったくなし。誰が聞いてもぐいぐい引きこまれる小泉さんのトーク‥‥。そりゃそうですよね。業界で働いている人は少なくても、みんな温泉は行くし、観光したら誰だってホテルや旅館に泊まってますからね。
　接客サービスのいい宿にめぐりあえれば旅の思い出はぐ～んとアップしますし、感じの悪い宿なら旅が丸ごとブチ壊しってことにもなりかねません。だから泊まるほうも真剣勝負。ホームページやブログから経営者の想いを敏感に嗅ぎ取っているんです。厳しい選別にさらされる観光サービス業におけるＷＥＢ活用のあり方とは‥‥？

▼１部：基調講演
　「成果の出る観光サービス業のためのＷＥＢ活用法」
　　株式会社ＫＢＳ創研 代表取締役 小泉寿宏
▼２部：講演
　「効果的なホームページの作り方とは？オープンソースＣＭＳを活用したＷＥＢサイト制作」
　　　株式会社ＢＥＥ 取締役 久保田善文
　「売れるネットショップはここが違うオーダーメイドネットショップの作り方」
　　　株式会社スマイルヴィジョン 代表取締役 杉若太郎
▼３部：パネルディスカッション
　【パネラー】
　　株式会社ＫＢＳ創研 代表取締役 小泉寿宏
　　和歌の浦温泉 萬波 シーサイド観潮　代表取締役社長 坂口宗徳
　　株式会社スマイルヴィジョン 代表取締役 杉若太郎
　　株式会社ＢＥＥ 取締役 久保田善文